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Questions fréquemment posées

Comment contacter le service clientèle ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courriel à hello.teegethr@gmail.com. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais, du lundi au vendredi.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi. Il vous suffit de cliquer sur ce lien pour suivre l'évolution de votre colis en temps réel.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables en France. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de forte demande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'achat ?

Une fois votre commande confirmée, il n'est malheureusement plus possible de la modifier ou de l'annuler. Veillez à vérifier les informations avant de confirmer votre achat.

Entretien du produit et taille

Comment dois-je laver mon t-shirt pour qu'il conserve son aspect neuf ?

Lavez-le à l'envers, à l'eau froide, et évitez les détergents agressifs. Le séchage par culbutage à basse température ou à l'air libre donne de meilleurs résultats.

Comment choisir la bonne taille ?

Consultez notre guide des tailles sur la page du produit pour trouver la taille parfaite. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre une taille supérieure.

Comment personnaliser mon T-shirt ?

Rien de plus simple ! Téléchargez votre photo préférée, ajustez-la et nous nous occupons du reste.

Pour qui puis-je personnaliser un t-shirt ?

Créez un t-shirt unique pour votre partenaire, un être cher ou même en souvenir de votre animal préféré.

Service à la clientèle

Nous offrons un service après-vente professionnel du 𝐥𝐮𝐧𝐝𝐢 𝐚𝐮 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞𝐝𝐢 𝐝𝐞 𝟖𝐡 𝐚̀ 𝟏𝟖𝐡.

Paiement sécurisé

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Garantie de satisfaction

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